יצירת קשר
נשמח לשמוע ממך. הצוות שלנו כאן כדי לעזור.
שאלות נפוצות
מאילו חומרים עשויים התכשיטים?
הפריטים שלנו מיוצרים בעבודת יד תוך שימוש בחומרים איכותיים, כגון כסף סטרלינג 925, ציפוי זהב 18 קראט ואבנים טבעיות שנבחרו בקפידה. כל פריט מעוצב כך שיהיה גם יפה וגם עמיד.
האם אתם שולחים לכל העולם?
כן. אנחנו מציעים משלוח בינלאומי לרוב המדינות. עלויות המשלוח וזמני האספקה יחושבו בצ׳קאאוט בהתאם למיקום שלך.
איך כדאי לשמור על התכשיטים?
כדי לשמור על יופי התכשיטים, אנו ממליצים להימנע ממגע עם בשמים וכימיקלים חזקים. יש לאחסן את התכשיטים במקום יבש – רצוי בתוך שקית הפלסטיק הקטנה והאטומה שבה נשלחו אליך ולנקות אותם בעדינות בעזרת מטלית רכה.
האם ניתן להחזיר או להחליף פריט?
בהחלט. ניתן להחזיר או להחליף פריטים בתוך 14 ימים ממועד המסירה, כל עוד הפריט לא נענד ונשמר באריזתו המקורית. יש ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו לפני שליחת הפריט בחזרה.
האם ניתן להזמין עיצוב תכשיט בהתאמה אישית?
כן, אנחנו אוהבים ליצור פריטים בהתאמה אישית בעלי משמעות. אם יש לכם רעיון או בקשה מיוחדת, אנא צרו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו ונשמח לדון בנושא יחד אתכם.

